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Hélas, vous avez perdu quelque chose

Heureusement, il y a de bonnes chances que nous puissions vous aider. 80% des objets perdus sont récupérés, souvent encore le jour même!

Votre objet était-il déjà enregistré sur Spotty.eu?

Alors, vous ne devez rien faire. Nous vous avertissons immédiatement lorsque quelqu’un signale votre objet. Ce que vous pourriez faire:

  1. Identifiez-vous et vérifiez sur votre compte que votre adresse e-mail et numéros de GSM sont toujours corrects.
  2. Vous pouvez publier l’objet perdu sur Internet afin que les moteurs de recherche puissent le trouver. Il vous suffit de cliquer sur le bouton dans la colonne de droite sur la page avec l’aperçu de vos objets.

Votre objet n’était-il pas enregistré?

Nous vous facilitons la vie, pour la plupart des autocollants et porte-clés Spotty, vous n’avez absolument rien à faire tant que vous ne perdez rien.

Mais maintenant le moment est venu d’enregistrer votre objet, peut-être a-t-il déjà été trouvé et signalé par quelqu’un.

  1. Avez-vous déjà un compte Spotty? Identifiez-vous et passez à l'étappe 2.
    Pas de compte? Mentionnez sur cette page comment nous pouvons vous contacter. Soyez rassurés, la personne qui trouve votre objet ne verra pas vos données! Mais le système d’e-mail automatique de Spotty a évidemment besoin de ces données pour vous envoyer un avertissement.
    Vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation sur lequel vous devez cliquer. Si vous ne l’avez toujours pas reçu après quelques minutes, vérifiez dans votre courrier indésirable.
  2. Signalez alors votre objet perdu sur cette page à l’aide du code unique qui était mentionné sur l’autocollant ou l’étiquette et que vous avez noté préalablement. Quelques secondes après le signalement de la personne qui a trouvé votre objet, vous recevrez un SMS et un e-mail indiquant l’endroit où vous pouvez récupérer votre objet.

Optionnel: Sur la page d’aperçu de vos objets vous pouvez cliquer sur le bouton de la colonne de droite pour publier une description de votre objet sur Internet.